KUNDE MIT GROSSEN ZIELEN

Familienunternehmen mit Leidenschaft

Die Flach GmbH ist ein etablierter Familienbetrieb mit über 70 Jahren Erfahrung in der Papier- und Verpackungsbranche. Mit einer großen Leidenschaft für Qualität und exzellenten Service ist die Flach GmbH ein verlässlicher Partner für Bürobedarf und Verpackungsmaterialien. Dank ihres eigenen Fuhrparks und geschulten Fahrpersonals ist das Unternehmen in der Lage, Produkte schnell und sicher an jeden gewünschten Ort zu liefern. Ihr umfangreiches Vollsortiment umfasst eine vielfältige Palette an Produkten, darunter Officepapier, Verpackungen, Folien, Umreifungsbänder, Kartonagen und Hygienepapiere.

Unserem Kunden, der Flach GmbH, war es wichtig, dass der bestehende Onlineshop optimiert und erweitert wird, um weitere Streckengeschäfte anbinden zu können. Das Unternehmen war bisher eng mit dem Streckengeschäft PBSD verbunden. Mit dem Launch sollte die Einbindung zusätzlicher Streckengeschäfte ermöglicht werden. Um den neuen Onlineshop effizient mit dem Warenwirtschaftssystem zu verknüpfen, sollte daher eine eigene Schnittstelle entwickelt werden. Zudem sollte die Optimierung der Performance und regelmäßige Updates die Sicherheit des gesamten Systems erhöhen.
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AUF AUGENHÖHE

Ausführliche Beratung

Bereits beim ersten Kontakt mit der Flach GmbH war klar, dass eine vielversprechende und langfristige Zusammenarbeit bevorstand.

In der Anfangsphase berieten wir den Kunden umfassend zur technischen Machbarkeit des Projekts und klärten alle offenen Fragen. Dazu erfassten und dokumentierten wir zunächst den aktuellen Stand des Onlineshops und der verwendeten Systeme. Anschließend arbeiteten wir gemeinsam mit der Flach GmbH an Lösungen, die die gewünschten Ergebnisse liefern würden.

Auch im weiteren Projektverlauf unterstützten wir das Team der Flach GmbH kontinuierlich. Neue Anforderungen wurden aus verschiedenen Perspektiven bewertet und in enger Abstimmung mit dem Kunden besprochen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Flach_Ergebnis

ZUFRIEDENHEIT AUF ALLEN EBENEN

Das Ergebnis

Der neue Onlineshop der Flach GmbH überzeugt durch ein modernes Design, einen hohen Grad an Automatisierung und eine verbesserte Performance. Besonders hervorzuheben sind die sauberen Schnittstellen als Software-as-a-Service (SaaS) und die integrierten Importtools, die eine nahtlose Integration von Produktdaten ermöglichen. Das Besondere am neuen Onlineshop liegt vor allem in seiner Funktionalität, im Speziellen in der Infrastruktur, die eine effiziente und reibungslose Abwicklung des Onlinegeschäfts gewährleistet.

Sämtliche gesetzten Ziele wurden erreicht: Die JTL ERP wurde aktualisiert, was sie updatefähig, vielseitig und zukunftsfähig macht. Die Sicherheit des Systems wurde durch regelmäßige Updates und die Möglichkeit eines externen Zugriffs über einen Cloudservice verbessert. Auch die Backup-Systeme laufen nun regelmäßig, was die Datensicherheit erhöht.

Durch die erfolgreiche Umsetzung der Ziele, sowohl des Kunden als auch unserer eigenen, konnte wir den neuen Onlineshop der Flach GmbH zu einem äußerst erfolgreichen Projektabschluss führen.


Häufige Fragen

Welches Problem hatte der Kunde?

Die Flach GmbH wollte ihren bestehenden B2B-Onlineshop technisch modernisieren und für weiteres Wachstum vorbereiten. Insbesondere sollte das Produktsortiment durch die Anbindung zusätzlicher Streckengeschäfte erweitert werden. Gleichzeitig fehlte eine geeignete technische Lösung, um Produktdaten effizient mit der Warenwirtschaft zu synchronisieren und manuelle Arbeitsschritte zu reduzieren.

Wie konnte das Problem gelöst werden?

Der Onlineshop wurde auf Basis von Shopware 6 neu aufgebaut und mit einer individuell entwickelten JTL-Schnittstelle ausgestattet. Diese automatisiert den Datenaustausch zwischen Shop und Warenwirtschaft und ermöglicht die Integration weiterer Streckenhändler. Zusätzlich wurde eine Schnittstelle zu Microsoft Dynamics 365 geschaffen, sodass Geschäftsprozesse systemübergreifend effizient zusammenarbeiten.

Wie wurde sichergestellt, dass das Problem in Zukunft nicht mehr auftritt?

Die neue Systemarchitektur wurde auf Flexibilität und Skalierbarkeit ausgelegt. Individuelle Schnittstellen ermöglichen die einfache Anbindung weiterer Produktquellen und automatisieren den Datenaustausch dauerhaft. Regelmäßige Updates, moderne Backup-Konzepte und eine updatefähige JTL-Umgebung sorgen zudem dafür, dass der Onlineshop auch langfristig sicher und wartbar bleibt.

Was wurde beim Datenschutz (Sicherheit, Performance, SEO, …) optimiert?

Im Rahmen des Projekts wurden insbesondere Sicherheit, Performance und Systemstabilität verbessert. Regelmäßige Updates, automatisierte Backups und eine moderne Infrastruktur erhöhen die Ausfallsicherheit des Systems. Gleichzeitig sorgen optimierte Schnittstellen und automatisierte Datenprozesse für eine bessere Performance und reduzieren den manuellen Pflegeaufwand erheblich.

Warum war der Relaunch notwendig?

Der bestehende Onlineshop bot nicht die notwendige Flexibilität, um das Produktsortiment gezielt zu erweitern und zusätzliche Streckengeschäfte anzubinden. Mit dem Relaunch auf Shopware 6 wurde eine moderne technische Grundlage geschaffen, die automatisierte Prozesse, individuelle Schnittstellen und zukünftige Erweiterungen unterstützt. Dadurch ist der Onlineshop heute skalierbar und zukunftssicher aufgestellt.