B2B-Onlineshop für Stoffe und Textilien

Swafing GmbH

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Swafing GmbH

Kurzbeschreibung

Swafing GmbH hat sich auf den Vertrieb von hochwertigen Stoffen und Textilien im B2B-Bereich spezialisiert und zählt zu den größten Stoffhändlern in Europa. Von Modestoffe über Dekostoffe bis hin zu Patch & Quilt bietet Swafing GmbH alles an. Zudem betreibt Swafing GmbH ein umfassendes Lager, damit seine Businesskunden Lagerkosten reduzieren können und dennoch kurzfristig an die benötigten Stoffe kommen. Der kostenlose Musterservice und hervorragende Kundensupport trägt zudem erheblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Unsere Leistungen

  • Branche Textilindustrie
  • Zielgruppe Businesskunden
  • Projektverantwortung seit 2015

Eingesetzte Systeme und Schnittstellen

Das Ergebnis

Der Erfolg nach dem Relaunch...

Unser Kunde Swafing GmbH beauftragte uns mit der Überarbeitung seines bestehenden, mehrsprachigen B2B-Onlineshop mit dahinterliegenden Shopsystem Magento. Hauptbestandteil unserer Arbeit war das Ausarbeiten eines technischen Konzepts für den B2B-Markt. Besonderer Schwerpunkt lag dabei auf der Automatisierung von Bestell- und Abwicklungsprozessen, sowie deren Optimierung. Die Anbindung des Onlineshops an das Warenwirtschaftssystem texware stand hierbei im Mittelpunkt. Neben dem Redesign der einzelnen Seiten schraubten wir maßgeblich an der Technik, um die Performance und Effektivität des B2B-Onlineshops zu verbessern. Der bestehende Blog wurde ebenfalls technisch überarbeitet und am Design des neuen Responsive Onlineshops angeglichen.

Die Herausforderung

Beim Onlineshop-Relaunch war die Anbindung an die Schnittstelle texware ein großer Bestandteil unserer Arbeit. Dieses Warenwirtschaftssystem von update texware GmbH wurde speziell für die Bekleidungs- und Textilindustrie maßgeschneidert und stellt daher das perfekte Warenwirtschaftssystem für unseren Kunden Swafing GmbH dar. Durch standardisierte Funktionalitäten und individuelle Software-Anpassungen kann diese branchenspezifische Schnittstelle genau auf die Bedürfnisse und Unternehmensbereiche von Swafing GmbH angepasst werden. Dieser ganzheitliche Ansatz erlaubt viele wichtige und zeitintensive e-Commerce Abläufe zu automatisieren. Als Ergebnis kann sich unser Kunde Swafing GmbH über eine erhebliche Zeiteinsparung und die Vermeidung menschlicher Fehler freuen.

Außerdem wurde der Optimierungs-Schwerpunkt auf einen seriösen und modernen Auftritt und ein Responsive Webdesign gelegt. Dies bedeutet, dass die Anzeige für jedes mobile Endgerät optimiert ist und alles richtig dargestellt wird, sei es ein Smartphone, Tablet oder Laptop. Der Onlineshop ist in zwei Bereiche aufgeteilt und zwar in einen Produktkatalog für B2C-Kunden und Händlerlogin für B2B-Kunden. B2C-Kunden haben zwar die Möglichkeit die Produktvielfalt von Swafing GmbH zu sehen, allerdings können sie nichts im Onlineshop bestellen. Dies ist nur im angemeldeten Zustand möglich, in dem man sich als Händler registriert hat.

Der Projektverlauf

Beratung

Wir beraten unseren Kunden Swafing GmbH bereits seit mehreren Jahren zuverlässig und kompetent in Sachen e-Commerce. Hier ein kurzer Einblick:

  • umfassende e-Business Beratung
  • Schnittstellenauswahl und -anbindung
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Optimierung Usability & Navigationsstruktur

Weiterhin wurde durch unsere Initiative hin auf einen anderen Server umgezogen, wodurch sich die Performance des Webshops um bis zu 50% verbessert hat. Dies macht sich vor allem bei der erheblich schnelleren Ladezeit auf Desktop-Computern und mobilen Endgeräten bemerkbar.

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Konzept & Design

Der künftige Magento Onlineshop von Swafing GmbH sollte übersichtlich, strukturiert und aufgeräumt sein, damit die Businesskunden beim Shoppen perfekt durch die Seite geführt werden. Hierfür war eine Verbesserung der Usability notwendig, was auch eine Umstrukturierung in der Navigation zur Folge hatte. Dropdown.

Es bestand bereits ein Swafing Blog, der im Zuge des Onlineshop-Relaunchs allerdings ebenfalls überarbeitet werden musste, damit das Design des neuen Webshops sich auch im Blog wiederspiegelte und somit ein einheitlicher Auftritt gewährleistet werden konnte. Der Blog ist auch im Responsive Webdesign erstellt, sodass auch hier die Anzeige auf allen mobilen Endgeräten passt.

Umsetzung & Technik

Unser Kunden Swafing GmbH kann jederzeit von unserer langjährigen Berufserfahrung profitieren. Wir stehen mit unserem gesamten technischen Know-How in Sachen e-Commerce jederzeit zur Verfügung:

  • umfassende e-Business Beratung
  • professionelle Schnittstellenanbindung an texware Wawi
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Performance- und Usability-Optimierung

Der von uns überarbeitete mehrsprachige Onlineshop wurde von uns an die Warenwirtschaft texware angebunden, wodurch der Ablauf der e-Commerce Prozesse deutlich verbessert wurde. Außerdem wurde der Onlineshop von Swafing in seiner Performance-Leistung erheblich optimiert. Hierdurch lassen sich auf einfache Art und Weise die Kaufabschlüsse und der Umsatz von Swafing GmbH steigern.

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Marketing

Natürlich darf auch ein durchdachtes Marketingkonzept nach so einem Onlineshop-Relaunch nicht fehlen, um möglichst viele neue User auf die überarbeitete und verbesserte Webpräsenz zu führen und zusätzliche Kaufabschlüsse zu generieren.

Unsere Leistungen im Bereich Marketing:

  • CleverReach Newsletter
  • WordPress Blog
  • Social Media Marketing

Mit der flexiblen Newsletter-Software CleverReach kann unser Kunde Swafing GmbH künftig Newsletter einfach und schnell erstellen und versenden. Mit Hilfe des intuitiv aufgebauten Editors können ganz einfach und ohne jegliche Vorkenntnisse in kurzer Zeit Newsletter gestaltet und adressiert werden. Profitiert wird zudem von dem Echtzeit Reporting mit dem die Leistungen der Kampagnen verständlich ausgewertet und anschließend optimiert werden können.

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