GEMEINSAME VISION

Professionelle Partnerschaft

Die Druckerei multicolor ist eine einer der größten Online- und Akzidenzdruckereien Süddeutschland und stolz können wir sagen: unser Kunde! Stets professionell und freundlich trat die Druckerei aus Adelhausen an uns heran und überraschte uns mit bereits technischem Know-how im E-Commerce.

Großen Wert lag der Kunde hierbei auf eine usability-freundlichen und zielgruppenorientierte Oberfläche für einen Magento 2 B2B-Shop. multicolor wollte damit nicht nur seine Wiedereinkäufer ansprechen, sondern auch Neukunden akquirieren. Der Shop sollte zusätzlich einen leistungsstarken Managed Shop Server für 80 Produkte mit 426.000 Varianten, einschließlich Backupsystem und Caching-Software besitzen.

Neben Onlineshop fließen Aufträge von Kunden über das Upload-System ein. Dieses System ist für B2B-Kunden eine Möglichkeit direkt Druckdaten hochzuladen, ohne dabei alle Schritte des Checkouts durchzugehen.
Druckerei multicolor
Diagonale Linie oben
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LEITLINIEN SCHAFFEN

Umfassende Beratung

Nach der ersten Kontaktaufnahme luden wir die Druckerei multicolor zu einem umfassenden Workshop „Ziel und Zielgruppendefinition“ in unserem Büro in Bamberg ein. Hierbei definierten wir mit dem Kunden Anforderungen, Ziele und Zielgruppe, sowie die Benutzerführung des Onlineshop-Nutzers. Dabei entstand eine starke und authentische Partnerschaft, die bis zum Ende des Projekts und darüber hinaus anhielt.

Mit dem Ergebnis des Workshops erstellten wir ein umfangreiches Pflichtenheft für den Kunden in dem die besprochenen Ziele, Visionen und Anforderungen festgehalten wurden. Ebenso wurde ein genauer Projektplan mit wichtigen Meilensteinen angefertigt.

Mit der Abnahme des Pflichtenheftes durch multicolor konnten wir parallel dazu einen zeitlichen Rahmen für den weiteren Projektverlauf festlegen, bevor wir in die Umsetzungsphase starten konnten.


Druckerei multicolor

PROJEKTZIELE IMMER IM BLICK

Das Projektergebnis

Durch eine von Anfang an herrschende offene Kommunikation, stand dem Erfolg des Projekts nichts im Wege. Durch das Erreichen von im Vorfeld geklärten Projektzielen, erfüllt der neue Druckerei Onlineshop und das Upload-System alle gewünschten Optimierungen, von der gesteigerten Usability bis hin zur verknüpften Schnittstelle zum Druckdaten-Management-Server.

Ebenso überzeugt der B2B-Onlineshop für Druckerzeugnisse mit leistungsstarker Technik und Performance, um alle 80 Produkte mit 426.000 Varianten ohne lange Ladezeit darzustellen und somit ein besonders hohes Benutzererlebnis zu schaffen. So wird die Bindung der Bestandskunden gestärkt und neue Kunden gewonnen.

Bei weitere Supportanfragen standen und stehen wir dem Kunden auch weiterhin mit Freude und Hingabe tatkräftig zur Seite. Überzeugen Sie sich selbst vom Erfolg des Projekts und besuchen Sie den multicolor-Onlineshop.