Adobe Commerce: Besseres Einkaufserlebnis mit KI-gestĂĽtzten Produktempfehlungen

23. Februar 2024 / Kategorie Adobe Commerce E-Commerce Onlineshop
Adobe Sensei

In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt ist es entscheidend, dass Unternehmen ihren Kunden personalisierte und ansprechende Einkaufserlebnisse bieten, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und die Kundenbindung zu stärken. Adobe Commerce, das E-Commerce-System von Adobe, bietet eine leistungsstarke Plattform für den Aufbau und die Verwaltung von Onlineshops. Durch die Integration von Adobe Sensei, der branchenführenden KI-Technologie von Adobe, wird Adobe Commerce um eine innovative Funktion erweitert: KI-gestützte Produktempfehlungen.

Adobe Commerce: Die E-Commerce-Lösung von Adobe

Adobe Commerce ist eine umfassende E-Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Onlineshops zu erstellen und zu betreiben. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools, darunter Produktkatalogverwaltung, Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Marketingautomation und vieles mehr. Mit seiner skalierbaren Shopstruktur und seinen erweiterbaren Funktionen ermöglicht Adobe Commerce es Unternehmen jeder Größe, maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen zu entwickeln, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen.

Adobe Sensei: KI-gestĂĽtzte Produktempfehlungen

Die Funktion für Produktempfehlungen auf Basis von Adobe Sensei ist eine Erweiterung von Adobe Commerce, mit der Händler personalisierte Produktempfehlungen automatisch generieren können. Adobe Sensei analysiert dabei das Kaufverhalten der Kunden, um Empfehlungen anzuzeigen, die ihre individuellen Vorlieben und Interessen berücksichtigen. Diese personalisierten Empfehlungen steigern nicht nur die Zufriedenheit der Kunden, sondern führen auch zu höheren Conversionrates und Umsätzen für Onlineshop-Betreiber.

Wie funktionieren die Produktempfehlungen in Adobe Commerce?

Onlineshop-Betreiber können Empfehlungen in ihren Store-Ansichten direkt über den Adobe Commerce-Administrator erstellen, verwalten und bereitstellen. Adobe Commerce bietet die Auswahl aus insgesamt neun verschiedenen intelligenten Empfehlungstypen an, darunter Käufer-Vorlieben, ähnliche Artikel, Beliebtheit und aktuelle Trends. Diese Empfehlungen basieren auf dem Kaufverhalten der Kunden und bestimmten Produktmerkmalen, die von der KI-Technologie stetig analysiert und ausgewertet werden. Die KI-gestützten Produktempfehlungen werden im Onlineshop in einem eigenen Abschnitt angezeigt, z. B. in einem Bereich mit Produkten, die bereits andere Kunden mit ähnlichen Interessen angesehen haben. Laut Adobe verbringen potenzielle Kunden 40 % mehr Zeit mit dem Online-Einkauf, wenn das Shopping-Erlebnis auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Fazit

Durch die Integration von Adobe Sensei in Adobe Commerce können Unternehmen personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen, die das Engagement der Kunden erhöhen und die Umsätze steigern. Die Kombination aus der leistungsstarken E-Commerce-Plattform von Adobe und der fortschrittlichen KI-Technologie Adobe Sensei ermöglicht es Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

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